Мільйони українців зіткнулися з проблемами зв’язку через хакерську атаку на Київстар. Одні купили сім-картки інших операторів, а інші чекають на відновлення зв’язку. Незважаючи на це, послуга VoLTE від Київстару функціонує, і нею можна скористатися. Ми пояснимо, що це таке, як її відключити та підключити назад.

Послуга VoLTE: що це і як її відключити

VoLTE (Voice over LTE) це функція голосових викликів через мережу 4G за допомогою IP-протоколу. Голосовий виклик передається через інтернет-протокол, а не через комутаційну мережу. Технологію розроблено для поліпшення якості голосового зв’язку.

Втім, щоб зменшити навантаження і забезпечити можливість дзвінка за слабкого зв’язку, можна відключити VoLTE і використати дзвінок через 2G або 3G. Він матиме нижчу якість, але додзвонитися вийде.

Київстар рекомендує своїм користувачам відключити цю послугу, а після відновлення зв’язку увімкнути її знову.

Послуга VoLTE доступна тим, у кого телефон і сім-карта підтримують 4G/LTE. Відключити цю функцію можна в налаштуваннях. Слідуй цьому алгоритму:

  1. Відкрий Налаштування на телефоні. Потім вибери З’єднання, перейди в Мобільні мережі, і вибери Мережі передачі даних.
  2. Натисни на оператора сім-карти, потім вибери LTE/3G/2G або перемкни повзунок. Також можливо “Відключити синхронізацію VoLTE”.
  3. Перезавантаж телефон, і функція буде відключена.

Щоб увімкнути послугу знову, коли зв’язок стабілізується, повтори дії в зворотному порядку. Також цю опцію можна знайти в додатку мобільного оператора, це особливо корисно, якщо у тебе кілька сім-карт.

Зазвичай напис VoLTE не відображається на екрані біля значка мережі, але це стандарт 4G, доступний у всіх українських операторів. Якщо на екрані його не видно, це можна перевірити в налаштуваннях.

На смартфонах, випущених до 2015 року, частіше за все цієї технології немає, тому що вони не підтримують 4G. Важливо зазначити, що VoLTE працює тільки на одній сім-карті, якщо їх декілька.